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先日、LINEレッスン生さま、会社でこんなことがあったそう。

職場の若い方が仕事のことで困っていて、周りの先輩に相談していたそうです。

「こうしてみたらどうでしょう?」

と提案すると、

「でも、それは難しいと思うんです」

「では、こちらの方法は?」

と聞くと、

「それもちょっと違う気がして……」

そんなやり取りが続き、話し合いがなかなか前に進まなかったそうです。

最後には、相談に乗っていた人も

「じゃあ、どうしたいんですか?」と、少し強い口調になってしまったとか。

それを見ていたAさまは、どちらの気持ちもわかるけど、相談者の後輩にモヤモヤしたそう。あるよね〜こう言う場面。という話になりました。

相談していた人は、自分がどうしたいかを明確にできないからこそ、誰かに相談していたのだと思います。

決められないときや、気持ちが揺れているときに、人の意見を聞きたくなるのは自然なことですよね。

ただ、相談を受けた側からすると、考えて提案したことが次々に「それは違う」と返ってくると、どうすれば力になれるのかわからなくなってしまいます。

どちらかが悪いというより、

「この話し合いで何をするのか」が共有できていなかったのかもしれません。

気持ちを聞いてほしいのか。

一緒に選択肢を考えてほしいのか。

それとも、今日中に何かを決めたいのか。

その目的が違えば、話の進め方も変わってきますよね。

お茶を飲みながらの世間話なら、「そうだよね」「わかるよ」と聞いてもらうだけで、心が軽くなることもあります。

それだけで十分な会話も、もちろんあります。

でも、何かを決めなければ次に進めない場面では、気持ちが揺れたまま話し始めると、参加している人たちも困ってしまうことがありますよね。

そんなとき、私は片づけと似ているなと思うんです。

家の中にモノがあふれているとき、

「片づけたい」と思っていても、何を残したいのか、どんな暮らしにしたいのかが見えていないと、なかなか進まない。

「これは手放してみますか?」

「でも、いつか使うかもしれません」

「では、こちらにしまいますか?」

「でも、そこだと取り出しにくいかも」

どれも、その人にとっては正直な気持ちです。

決められないのは、怠けているからでも、相手を困らせたいからでもないんだけど

まだ、自分の中の優先順位が見えていないんですよね。

だから、片づけでは最初に、

「どんな暮らしがしたいのか」を考えます。

家族みんながくつろげるリビングにしたいのか。

朝、探し物をしない暮らしにしたいのか。

子どもが自分で支度できるようにしたいのか。

目指すものが見えてくると、「このモノを残すか」「どこに置くか」も決めやすくなります。

仕事の相談や会議も、同じなのかもしれません。

「私は何に困っているのかな」

「何を優先したいのかな」

「今日、何が決まれば一歩進めるのかな」

最初から、きちんと答えが出ていなくても大丈夫です。

ただ、頭の中にあるものをいったん出してみると、話し合うべきことが少しずつ見えてきます。

そして、その整理を手伝ってくれるのが、AIなのではないかなと思います。

「仕事でこういうことで悩んでいます」

「自分でも何を優先したいのか、まだよくわかりません」

「考えられる選択肢と、それぞれのメリット、気になる点を整理してください」

「会議で決めるべきことを、一緒に考えてください」

そんなふうに、まとまっていない気持ちのまま話しかけてみる。

「それは違う」

「でも、こういう事情もあって」

と何度考え直しても、AIなら遠慮せずに整理を続けられます。

そうしているうちに、

「私は費用を抑えたいと思っていたけれど、本当は時間をかけたくないことが一番だったんだ」

「全部を決める必要はなくて、今日は進め方だけ決まればいいんだ」

と、自分にとって大切なことが見えてくるかもしれません。

そのうえで会議に臨めば、

「費用よりも、まず日程を優先したいと考えています」

「今日は二つの案のうち、どちらで進めるかを決めたいです」

と伝えられます。

迷いがなくなるわけではありませんが

でも、何に迷っているのかが見えるだけでも、周りの人はずっと力を貸しやすくなりますね。

そして、相談に乗ってもらったあとは、

「あのあと、こちらの方法で進めることにしました」

「教えていただいたことを参考にして、無事に決まりました」

と、その後のことをひと言伝えられたら、なおいいですよね。

一緒に考えてくれた人も、「そうなったんだ」「よかった」と安心できます。

相談する前に、気持ちを少し整理する。

話し合うときは、何を決めたいのかを共有する。

そして、助けてもらったら、その後のことを伝える。

完璧にできなくても、そんなことを少し意識するだけで、人とのやり取りはもっと楽になるように思います。

時間は命。

自分の時間も、相手の時間も大切にしながら、迷っているときほど、一緒に気持ちよく前に進める関係でいたいですね。



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